Российские пользователи HUAWEI продолжают использовать сервисы Google

Павел Ткачук

Исследование Mobile Research Group показало, что подавляющее большинство владельцев HUAWEI успешно используют привычные приложения Google, несмотря на отсутствие предустановленных GMS.

Смартфоны компании HUAWEI пользуются большой популярностью в нашей стране. Причина понятна — высокое качество и надежность, передовые технологии, регулярные обновления и высокий уровень поддержки со стороны компании. Однако существует и серьезная по мнению рядовых пользователей проблема. С 2020 года из-за введенных против нее санкций компания HUAWEI выпускает свои смартфоны и планшеты с Huawei Mobile Services (HMS), набором услуг, аналогичным Google Mobile Services (GMS)

Как следствие, это привело к появлению среди среднестатистического пользователя стереотипа, что приложения от Google либо невозможно, либо очень сложно установить на устройства HUAWEI, а если и получится это сделать, то корректность их работы будет желать лучшего. Компания Mobile Research Group провела опрос среди владельцев актуальных смартфонов HUAWEI, которые оснащены HMS, и на его основании сделала исследование, чтобы понять, насколько подобные устоявшиеся стереотипы имеют под собой реальную основу. Основным и самым главным результатом исследования стоит отметить выявление обратной тенденции в продолжающейся санкционной войне. То есть на данный момент ограничения американской компании скорее способствуют увеличению количества новых пользователей китайского гиганта.

Пресс-служба HUAWEI

Но прежде, чем перейдем к цифрам и более подробным результатам исследования, давайте разберемся с вышеупомянутыми стереотипами. Для большинства владельцев смартфонов на базе Android сервисы Google являются само собой разумеющимся дополнением к устройству. При этом постоянное использование приложений от американской компании является привычным и на стационарных устройствах (как пример — карты, почта, облачное хранение и многое другое), и отказываться от них не хочется, а возможность их использования на продукции HUAWEI представляется либо крайне сложной, либо вызывает опасения в своей стабильности.

Еще одним моментом является опасение, что найти привычные приложения от других компаний в AppGallery либо невозможно, либо сложно. Также есть еще одна интересная позиция — большое количество пользователей, наоборот, голосуют за HMS, так как, по их мнению, это позволяет избавиться от контроля и наблюдения американского гиганта. Давайте вначале немного развенчаем эти заблуждения, а потом посмотрим на цифры и выводы.

Начнем с того, что Huawei Mobile Services предоставляет большой выбор как собственных, так и сторонних приложений, и что установка, что их работа не вызывает вопросов. Тут важным плюсом для граждан России является то, что в AppGallery нет проблем с проведением оплаты и присутствуют приложения отечественных банков. Даже если искомого приложения нет — особых сложностей со сторонней установкой нет, благо качественных инструкций в интернете полно. Да и привычные многим YouTube, Maps или Gmail работают без каких бы то проблем и «танцев» с бубнами. Ну и, наверное, самое главное — наличие нескольких платформ предполагает появление конкуренции, что, естественно, приводит к борьбе за пользователя и заставляет улучшить качество и надежность программного обеспечения.

А теперь перейдем к цифрам и результатам исследования Mobile Research Group. Так, был проведен анализ наиболее популярных приложений. Результаты показали, что в первую тройку вошли Telegram (92%), YouTube (91%) и Google Play Market (82%). Авторы исследования задали еще один вопрос — какими программами пользуются владельцы телефонов вместо тех, что предлагает Google? В большинстве случаев люди не испытывают неудобств при переходе на альтернативные приложения. Потребители не осознают, что используют сервисы Google, поскольку говорят, что у них не работают GMS, и они спокойно смотрят YouTube через GBox или GoogleSpace. Авторы объясняют это тем, что в новых версиях, особенно в 2024 году, сервисы устанавливаются автоматически при первой попытке запустить любое приложение, зависящее от GMS (например, MicroG).

Пресс-служба HUAWEI

Стоит отметить, что доля владельцев смартфонов HUAWEI, которые используют их как основной и единственный телефон, составляет 62%. Результаты исследования показывают, что отсутствие предустановленных GMS на смартфонах HUAWEI не является серьезным препятствием для российских пользователей. Большинство пользователей легко находят и используют необходимые приложения Google, а высокий уровень удовлетворенности указывает на успешную адаптацию к экосистеме HMS. Исследование подчеркивает, что для пользователей важнее доступность самих приложений, чем наличие или отсутствие GMS. Проблема заключается не в технических ограничениях, а в недостаточной информированности пользователей о доступных способах установки и использования приложений Google на устройствах HUAWEI.

В рамках оценки опыта использования приложений на смартфонах HUAWEI по десятибалльной шкале 30% опрошенных оценили свой опыт использования приложений на смартфонах HUAWEI на 8 баллов. При этом 70% респондентов дали положительный отзыв. Исследование показывает, что для пользователей важнее всего, чтобы приложения были доступны, а не наличие или отсутствие GMS.

Таким образом, несмотря на то, что смартфоны HUAWEI отличаются от обычных Android-смартфонов с сервисами Google, для пользователей эти различия несущественны. Главное для них — доступ к привычным приложениям, который есть и на устройствах HUAWEI. Поэтому с точки зрения потребителя HMS и GMS практически равноценны.

Что думаешь?

Комментарии
Источник