Со слезами на глазах: как мошенники обманывают ветеранов перед Днем Победы
Злоумышленники пытаются похищать деньги у пожилых людей под предлогом оформления соцвыплат
Мошенники стали использовать новые схемы, нацеленные на пожилых людей, в том числе на ветеранов, — об этом предупредили специалисты по кибербезопасности. Злоумышленники пытаются похищать у потенциальных жертв деньги под предлогом оформления неких единоразовых выплат. Подробности о том, почему мошенники активизировались в преддверии Дня Победы, как работают их схемы и какие способы защиты существуют, читайте в материале «Известий».
Новая угроза
О том, что аферисты начали использовать новые сценарии, нацеленные на пожилых людей, в том числе ветеранов, рассказали специалисты компании F.A.C.C.T. По данным экспертов, на мошеннические ресурсы, которые маскируются под портал «Роскачества», за последнюю неделю заходили около 1,5 тыс. человек. Сумма ущерба пока невелика, но и сайты работают всего несколько дней.
— Мошенники обещают жертве единовременные выплаты от 50 до 300 тыс. рублей, но, чтобы их получить, нужно уплатить «комиссию», «конвертацию» или различные «юридические услуги» в размере от 378 до 1112 рублей, — сообщили в компании F.A.C.C.T. — В итоге ни выплат, ни денег на счете.
Как говорит в беседе с «Известиями» старший контент-аналитик «Лаборатории Касперского» Татьяна Куликова, праздники и знаменательные даты, включая 9 мая, очень привлекательны для онлайн-мошенников. Злоумышленники пользуются нарастающим ажиотажем и могут скрываться за большим количеством рекламных сообщений, акций от брендов и призывов к благотворительности.
По словам Куликовой, описанная выше схема опасна тем, что ветераны или помогающие им родственники могут не ожидать мошенничества — и поддаться на уловки злоумышленников.
В сетях обмана
Пожилые люди привыкли доверять представителям власти, поэтому, как правило, мошенники выдают себя за сотрудников соцслужб или правоохранительных органов, рассказывает менеджер по GR и нормативно-правовому регулированию компании «Код безопасности» Александра Спасова. Под предлогом проверки или предотвращения кражи злоумышленники могут вынудить ветеранов сообщить их персональные данные, номера счетов и другую чувствительную информацию, с помощью которой мошенники получат доступ к сбережениям или недвижимости пожилого человека.
— Так как ветераны плохо владеют интернетом и не очень хорошо представляют принцип работы финансовых структур, их сайтов и сервисов, они не всегда могут грамотно оценить, насколько правдивую информацию им сообщают «представители» власти или банка, — отмечает собеседница «Известий».
Исследования показывают, что чем старше человек, тем ниже у него уровень цифровых знаний и навыков, что делает пожилых людей легкими целями для киберпреступников, дополняет Татьяна Куликова. Другая проблема, связанная с использованием цифровых продуктов пожилыми людьми, — это неадаптированность многих интерфейсов под людей с особенностями здоровья. Так, пожилой пользователь может не обратить внимания, что он находится на поддельном сайте «Роскачества», и не увидеть, что адрес является фальшивым из-за мелкого шрифта в адресной строке браузера. А это, в свою очередь, чревато потерей средств.
— Популярными схемами для обмана пожилых людей могут быть предложения получения дополнительного дохода или поздравления от поддельных магазинов, — говорит Татьяна Куликова.
Ситуацию усугубляет тот факт, что ветераны, как пожилые люди, в основном живут на одну пенсию и часто нуждаются в большом количестве лекарств, которые сейчас очень подорожали, поэтому возможность получения дополнительных денег для них выглядит заманчивой, подчеркивает Александра Спасова. А раз «помощь» предлагается от лица государства, то им кажется, что риски минимальны.
Тревожные звонки
Одним из главных признаков мошенничества является то, что злоумышленники стараются давить на эмоции и срочность, говорит руководитель исследовательской группы Positive Technologies Ирина Зиновкина. Кроме того, легитимные социальные службы и сотрудники других организаций никогда не потребуют никаких денежных платежей со стороны пожилых людей.
— Также потенциальной жертве могут сказать, что ей якобы хотят отправить подарок, но за него сперва нужно заплатить залог, — рассказывает собеседница «Известий».
По словам Александры Спасовой, если пожилого человека по телефону просят сообщить какие-то персональные данные, зайти на сайт и оставить данные там, ввести какой-то код, продиктовать полученную SMS или перевести денежные средства под предлогом «комиссии/налога/пошлины», скорее всего, речь идет об уловках мошенников.
Такие разговоры надо немедленно пресекать и звонить в те организации, сотрудниками которых представляются звонящие, чтобы развеять сомнения. Татьяна Куликова дополняет, что поводы насторожиться — это ситуации, когда пожилой человек совершает нерациональные действия по сбору финансовых средств, снимает крупные суммы через банкомат или пытается ввести свои платежные данные на ресурсах в Сети.
— Если человек уже поддался на уловку мошенников и перевел им деньги, то следует обращаться в полицию и службу безопасности банка, — подчеркивает Александра Спасова.
Борьба с аферистами
Как рассказали «Известиям» в пресс-службе Роскомнадзора, мошенничество, в том числе в интернете, — уголовно наказуемое деяние. При наличии признаков таких преступлений МВД или Следственный комитет России (СКР) возбуждают уголовные дела и проводят расследования. Роскомнадзор ограничивает доступ к мошенническим сайтам на основании решений судов и требований Генпрокуратуры России.
— В I квартале 2024 года ведомство заблокировало 21,3 тыс. таких сайтов, — сообщили в Роскомнадзоре. — В 2023 году Роскомнадзор ограничил доступ к 43,1 тыс. мошеннических ресурсов, в 2022 году заблокировал 13,8 тыс. интернет-страниц.
При этом чаще всего блокировались фишинговые ресурсы по финансовой тематике и с предложениями об изготовлении поддельных документов. Однако в ведомстве отметили, что там не ведут отдельную статистику по сайтам, где преступники реализуют схемы, приуроченные к 9 Мая.
В то же время в защите пожилых людей и ветеранов от мошенников огромную роль должны играть их близкие. По словам Татьяны Куликовой, важно, чтобы ветераны или родственники, которые помогают им работать с цифровыми ресурсами, критически относились к любым сообщениям и щедрым предложениям в Сети. Даже если на первый взгляд всё выглядит правдоподобно, за этим могут стоять злоумышленники.
— Нужно попробовать связаться с организацией, которая предлагает призы, подарки или выплаты, при этом контакты нужно искать через поисковик, а не по ссылке из SMS или письма, — предупреждает собеседница «Известий».
В свою очередь Александра Спасова считает, что финансовые структуры в преддверии праздников могут усилить контроль за перемещениями средств ветеранов. Если клиент их банка никогда не переводил миллионы, а накануне 9 Мая начал это делать, то есть повод заморозить транзакцию до выяснения обстоятельств. В заключение специалисты Роскомнадзора советуют помнить о ключевых правилах цифровой гигиены, которые важно разъяснять пожилым родственникам:
- не переходите по подозрительным ссылкам. Злоумышленники копируют дизайн известных сайтов и присваивают своему ресурсу доменное имя, схожее с оригиналом. Отличительным признаком может стать малозаметная ошибка в доменном имени — например, Yandax вместо Yandex;
- не откликайтесь на слишком выгодные предложения, скидки, бесплатные услуги, взамен на которые сначала необходимо сообщить телефон, отправить сообщение, перевести незначительную сумму денег. Так с вашего счета могут списать деньги, а данные карты станут известны мошенникам;
- никому и никогда не сообщайте коды для подтверждения банковских операций и CVV (СVC) коды. Если это всё же произошло, срочно уведомите об этом сотрудников банка и заблокируйте карту.
